SmartFocus espande le sue capacità di prodotto con una maggiore Marketing Intelligence

Anonim

NEW YORK, 14 maggio 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, il leader globale nel marketing intelligente, personalizzato e omnicanale, sta cambiando il modo in cui aiuta i marketer a vincere, mantenere e far crescere i loro clienti. Con una vasta gamma di prodotti, i professionisti del marketing ora hanno la capacità di comprendere facilmente il rendimento della loro attività e offrire esperienze personalizzate e di impatto che coinvolgono consumatori sempre più connessi, trasformando i fan in fanatici e aumentando il ritorno sui loro investimenti di marketing.

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Basandosi sulla tecnologia SmartFocus, l'azienda si rivolge a tre aree chiave di importanza per il marketing: approfondimenti di marketing, personalizzazione reale e gestione delle campagne omnicanale per capire i loro clienti e offrire interazioni di marketing personalizzate attraverso email, social, mobile e web che convertono i potenziali clienti negli acquirenti e trasformano gli acquirenti in clienti fedeli.

La società ha ampliato la sua suite di prodotti con l'acquisizione della società di marketing intelligence, PivotLink, il principale fornitore di informazioni di intelligence di vendita al dettaglio e applicazioni analitiche. Con l'analisi sofisticata al centro della soluzione di SmartFocus, i marketer acquisiscono conoscenze in tempo reale sulle prestazioni delle loro strategie di merchandising e marketing. Ciò consente loro di perfezionare e fornire campagne di marketing personalizzate e basate sui dati; prendendo i costi e la complessità dall'analisi dei dati di vendita al dettaglio e di marketing e dalla gestione delle campagne.

"In qualità di marchio retail digitale, ora più che mai, ci concentriamo continuamente su una migliore comprensione dei nostri clienti. Siamo davvero entusiasti di vedere la nuova direzione di SmartFocus ", ha dichiarato Jason Bertrand, senior manager, Customer Acquisition, Skullcandy. "Non vediamo l'ora di continuare il nostro lavoro con SmartFocus, soddisfare le aspettative dei nostri clienti, fornire contenuti segmentati in base alla cronologia degli acquisti precedenti e al coinvolgimento e generare nuove opportunità di guadagno".

Supportando l'azienda nella sua prossima fase di crescita, SmartFocus è inoltre lieta di annunciare la nomina di Rob Mullen a Chief Executive Officer.Con un forte background in modelli di business SaaS e On-Premise, personalizzazione, CRM e analisi, Mullen porta una ricca esperienza di leadership a SmartFocus. Sotto la sua direzione, l'azienda ha un piano salutare in atto per svilupparsi ulteriormente. Ciò include nuovi investimenti in ricerca e sviluppo, il rafforzamento e l'aumento della squadra a livello globale.

"Il mondo digitale si sta evolvendo ad un ritmo incredibile e ha un impatto significativo su tutti noi. I consumatori sono più connessi che mai e i marchi devono fare di più che trasmettere i propri messaggi: devono connettersi con i clienti di tutti i canali con il messaggio giusto al momento giusto ", ha affermato Mullen. "Il nostro obiettivo è garantire che SmartFocus continui a fornire ai professionisti del marketing la migliore tecnologia di marketing digitale che li aiuti a comprendere le prestazioni della loro attività, a gestire i loro canali di marketing online e coinvolgere i loro clienti con interazioni digitali personalizzate in tempo reale".

Con un uptime del 99,9% e tassi di deliverability leader del settore, la società continua a eseguire oltre cinque milioni di campagne di marketing, gestisce oltre cinque miliardi di record di clienti e consegna oltre 55 miliardi di messaggi personalizzati. Supportato da Francisco Partners dal 2010, SmartFocus continua a servire oltre 2.500 clienti in tutto il mondo e collabora con marchi globali come Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Office Shoes, Mercedes-Benz, Mrs. Fields, Selfridges, SmartWool e Speedo.

Informazioni su SmartFocus

SmartFocus, il leader globale nel marketing intelligente, personalizzato e omni-channel, sta cambiando il modo in cui aiuta i marketer a vincere, mantenere e far crescere i loro clienti. Siamo orgogliosi di essere la soluzione che consente di trasformare i dati dei clienti in potenti campagne personalizzate che convertono i browser in acquirenti e trasformano gli acquirenti in clienti fedeli. Per oltre un decennio, abbiamo consentito a migliaia di marchi globali di eseguire milioni di campagne basate sui dati e miliardi di interazioni personalizzate ogni anno, collegando i clienti via email, mobile, social, web e altri canali. Supportato da Francisco Partners, forniamo assistenza a migliaia di clienti in tutto il mondo e siamo orgogliosi di lavorare con marchi globali come CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Office Shoes, Mercedes-Benz, Selfridges e Galeries Lafayette. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

SOURCE SmartFocus