Spotlight: Lunar offre consulenza, prodotti correlati alla tecnologia di vendita

Ci sono così tanti diversi prodotti e strumenti tecnologici che possono aiutarti a vendere e vendere ai clienti. Ma connettere tutto il tuo marketing, vendite e tecnologia può essere un po 'complicato. È qui che arriva Lunar.

L'azienda offre una serie di prodotti e servizi di consulenza tutti volti a semplificare questo settore. Leggi di più sulla società qui sotto in Spotlight Small Business di questa settimana.

Cosa fa l'azienda

Offre prodotti e servizi di consulenza per aiutare le imprese a vendere e comunicare in modo più efficace con i clienti.

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Il presidente Jon Robinson ha dichiarato a Small Business Trends: "Lunar colma il vuoto tra vendite, marketing e tecnologia attraverso i suoi servizi di consulenza e prodotti".

I prodotti includono una nuova offerta SaaS per le comunicazioni con i clienti chiamata Uplink, uno strumento di tracciamento dei lead chiamato Shuttle e una soluzione di integrazione Ticketmaster personalizzata. E offrono anche consulenza per Salesforce e Pardot.

Nicchia aziendale

Sforzarsi di superare sempre le aspettative.

"Aspettate la luna", dice Robinson. Questo è il mantra di Lunar, che guida il team a fornire risultati che superano sempre le aspettative dei clienti. "

Come è iniziata l'attività

Come parte di un'altra società.

Robinson spiega: "Lunar è stato il reparto operativo di Launch That, una società di marketing digitale nota per la creazione di una rete di aziende e siti Web di grande successo. Riconoscendo il valore che il reparto operativo forniva per lanciare i propri clienti, Lunar si ramificò e divenne la sua società. "

La più grande vittoria

Collaborazione con Ticketmaster.

Robinson afferma: "Quest'anno, Lunar ha guadagnato la distinzione di essere un partner Nexus di Ticketmaster, rendendo l'azienda una delle poche organizzazioni in grado di offrire prodotti che si integrano con i dati di Ticketmaster per sedi e team. Questa "vittoria" è stata grande per Lunar perché ha aperto i servizi di Lunar a qualsiasi organizzazione che fosse precedentemente ostacolata dalla limitata disponibilità di integrazioni di dati che funzionano con Ticketmaster. "

Il più grande rischio

Spinning out da Launch That.

Robinson aggiunge: "È stato un enorme rischio prendere i prodotti e i servizi forniti in precedenza per lanciare quei partner e portarli sul mercato per qualsiasi cliente esterno. Se Lunar non avesse allineato strategicamente le sue offerte alle esigenze del mercato, la società si sarebbe liquidata senza entrate e senza attività. "

Lezione imparata

Concentrarsi sulla comunicazione aperta.

Robinson afferma: "Ora sosteniamo una comunicazione aperta e trasparente tra tutte le funzioni che mantiene allineati i team, in modo tale che tutti siano sincronizzati tra i vari prodotti, servizi, ingegneri, team di vendita e marketing".

Come spenderebbero un extra di $ 100.000

Aggiunta ai team di marketing e vendita.

Team Tradition

Hot take.

Spiega Robinson: "Ogni settimana, Lunar tiene una riunione a tutto tondo chiamata" Hot Takes ", in cui chiunque può includere i loro takeaway, fornire riflessioni e anche informare gli altri membri del team sui progetti o eventi imminenti. È anche un luogo in cui tutti i membri del team possono motivarsi a vicenda e prendere un momento per apprezzare il fantastico lavoro svolto. L'apertura di Lunar consente a ogni dipendente, indipendentemente dal titolo, di condividere il proprio punto di vista. "