Gli addetti al rifornimento, noti anche come impiegati di magazzino, di solito lavorano nei grandi magazzini, nei negozi di alimentari, nei supermercati, nei negozi di elettronica e in altri punti vendita al dettaglio. Spostano gli articoli dal magazzino, magazzino o altra struttura di stoccaggio al piano di vendita e li immagazzinano sugli scaffali. Secondo il Bureau of Labor Statistics, gli addetti alle vendite e gli addetti alle ordinazioni hanno guadagnato uno stipendio medio annuo di $ 24.940 nel 2013.
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Il lavoro dei soci di rifornimento comporta il trasporto di merci e la posizione in piedi e la flessione per lunghi periodi, quindi è necessario resistenza fisica sopportare queste attività. Questi soci devono anche essere persone creative con una particolare attenzione ai dettagli, in quanto dovrebbero essere in grado di visualizzare in modo attraente i prodotti sugli scaffali, nonché allegare numeri seriali e cartellini dei prezzi ai prodotti giusti. Abilità clericale e servizio clienti sono anche importanti, in quanto devono tenere registri accurati degli ordini di rifornimento e interagire con i clienti in modo cortese e amichevole.
Riempire gli scaffali
Il dovere primario dei soci di rifornimento è di garantire che i clienti abbiano una fornitura coerente di merci. Passano la maggior parte del loro tempo sul piano vendite, controllando regolarmente gli scaffali per identificare gli articoli che stanno per esaurirsi e registrando le informazioni su un ordine di rifornimento. Ad esempio, se un negozio di alimentari sta esaurendo mele e arance, l'associato può coordinare il trasferimento dei frutti dal magazzino o eseguire personalmente il trasferimento. Una volta che gli articoli sono sul piano di vendita, è compito del socio del rifornimento riporli negli scaffali giusti e assicurarsi che le etichette dei prezzi siano chiare.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAssistenza ai clienti e altri doveri
Questi collaboratori aiutano anche i clienti sul piano vendite. Ad esempio, se un cliente in un negozio di elettronica richiede il prezzo di uno stereo, l'associato può controllare il numero di serie dell'articolo nel listino prezzi elettronico del negozio e fornire le informazioni.
Altre mansioni possono includere la pulizia del negozio spazzando pavimenti e scaffalature per spolverare, inserendo gli ordini di acquisto per i prodotti in esaurimento nel magazzino e riposizionando gli scaffali mobili secondo necessità.
Arrivarci
Per diventare un socio di rifornimento, in genere è necessario un diploma di scuola superiore e qualche esperienza di vendita al dettaglio. Per distinguersi dalla folla e aumentare le tue possibilità, segui un programma di certificazione nella gestione della vendita.
Per migliorare la competenza e aumentare le possibilità di accedere a posizioni senior come i servizi alla clientela o il responsabile commerciale, ottenere le certificazioni di customer service e di vendita o di gestione del retail dal National Retail Federation. La combinazione di queste credenziali con un diploma di laurea in gestione della vendita può farti diventare un candidato competitivo per le posizioni di senior retail nei grandi magazzini.
