IBM ottiene Clearer nel mercato delle PMI

Anonim

IBM ha ampliato la sua linea di prodotti e servizi per le PMI, "piccole e medie imprese". E nel processo, IBM ha colto l'opportunità per chiarire il suo messaggio per le PMI.

Perché la messaggistica è significativa per te? Resta con me e ti spiegherò.

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IBM ha recentemente introdotto due nuovi prodotti che sono stati ridimensionati dalle loro versioni enterprise più grandi per adattarsi alle PMI.

  • IBM Rational Build Forge Express Edition fornisce una soluzione di gestione dei processi di consegna del software che consente alle aziende di piccole e medie dimensioni di standardizzare e automatizzare i processi di rilascio del software end-to-end e di governare meglio l'implementazione della conformità.
  • IP Entry Edition IBM Tivoli Network Manager è un prodotto di gestione della rete che aiuta le organizzazioni a visualizzare e comprendere il layout delle reti nel proprio ambiente, consentendo loro di scalare e crescere man mano che le richieste del mercato lo richiedono.

Sembra quasi che la definizione di piccola impresa di tutti sia diversa. L'ultimo annuncio di IBM si concentra su aziende più grandi di quelle che normalmente si potrebbero considerare come "piccole" imprese.

Secondo Michele Grieshaber, director channel strategy e SMB marketing per la linea Tivoli di IBM, un gruppo di clienti che gli obiettivi di IBM si collocano all'incirca nella gamma da 100 a 1000 dipendenti. Un altro gruppo è in genere da 1.000 a 5.000 dipendenti.

Quindi, la designazione "SMB" o piccola e di medie dimensioni attività commerciale. O, come li chiama ora IBM, "crescita delle attività di midmarket", in particolare quando ci si riferisce all'estremità più ampia. Questa è in realtà una designazione migliore, penso, rispetto alle piccole e medie imprese, che possono essere fuorvianti.

Il segmento SMB è davvero un diverso tipo di pesce da una piccola impresa, per esempio, 20 dipendenti, perché l'enfasi è più su quella parte "media" della definizione. Ma le esigenze delle PMI si differenziano anche dalle grandi aziende, quindi non è possibile metterle in pratica con i clienti aziendali.

Preso in mezzo!

La parte sfortunata è che troppo spesso vedo il termine "piccola impresa" usato in modo approssimativo per descrivere queste grandi aziende di medie o medie dimensioni. Possono essere più piccoli della tua varietà di piante da giardino Fortune 1000, ma sono difficilmente "piccole". Il risultato è … confusione.

Per affrontare le differenze, IBM ha creato due "sitelet" (sezioni di siti Web) per parlare direttamente a queste attività del midmarket, situate all'indirizzo: www.ibm.com/tivoli/smb e www.ibm.com/rational/smb.

Puoi anche vedere la definizione discussa ancora più precisamente in questa presentazione per i partner IBM (PDF) che ho trovato sul Web.

La mossa di IBM di parlare specificamente con il cliente di medie o medie dimensioni è un passo nella giusta direzione.

In generale, il mercato delle piccole e medie imprese e delle PMI potrebbe usare molta più chiarezza - chiarezza come in quale dimensione di business una particolare soluzione potrebbe essere più adatta. Altrimenti i venditori rischiano di confondere i potenziali clienti. E una prospettiva confusa significa un ciclo di vendita più lungo. Una parte potrebbe pensare a una piccola impresa con otto persone al suo interno, mentre l'altra sta immaginando un'azienda con 800 dipendenti. Queste due aziende saranno distanti anni luce, in base alle loro esigenze, ai loro budget e al loro livello interno di competenza IT. Non ha senso da una parte o dall'altra - prospettiva o fornitore - perdere tempo con una soluzione che non è appropriata per le esigenze dell'azienda.

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