Microsoft, Bundling e Small Business

Anonim

Quasi tutti hanno preso in considerazione la recente sentenza antitrust della Commissione dell'Unione Europea contro Microsoft per la sua pratica di raggruppamento dei prodotti.

Ciò include il Small Business Survival Council, un gruppo di difesa delle piccole imprese con sede negli Stati Uniti. Hanno criticato la sentenza sulla base del fatto che i mercati liberi forniranno una protezione sufficiente, affermando che "gli imprenditori sono al lavoro per cercare di sfidare gli attuali dominanti del mercato".

$config[code] not found

Sono d'accordo sul fatto che la decisione della CE non è positiva per le piccole imprese, ma per una ragione diversa.

I prodotti Microsoft hanno semplicemente avuto un profondo impatto positivo sulle piccole imprese.

Andrò anche oltre: l'accesso a una tecnologia desktop conveniente è stato un fattore determinante nella proliferazione delle piccole imprese.

Per milioni di piccole aziende, i prodotti Microsoft e forse alcuni altri come QuickBooks di Intuit hanno creato aumenti di produttività inarrivabili. Mantengono bassi i costi operativi delle piccole imprese.

Livellano il campo di gioco. Ora anche un'azienda domestica ha accesso allo stesso foglio di calcolo, strumenti di elaborazione testi e presentazione come una Fortune 500.

Microsoft ha creato una piattaforma tecnologica uniforme attraverso la quale le aziende possono fare affari in modo rapido, comodo ed efficiente. La tecnologia di Microsoft è diventata necessaria quanto le utility come l'acqua o l'elettricità - qualcosa su cui fai affidamento senza pensarci.

Milioni di piccole aziende apprezzano i prodotti Microsoft perché non devono spendere tempo e denaro in più per la programmazione personalizzata. Non devono mettere insieme molte applicazioni software e renderle interoperabili. Non devono spendere soldi per formare dipendenti su come utilizzare programmi software nuovi o insoliti.

Inoltre, la cosa di cui i consumatori di fiducia si lamentano è qualcosa che i proprietari di piccole imprese apprezzano molto: il raggruppamento.

Prendi questo esempio. Un mio amico, un consulente nel settore dei dispositivi medici, mi ha recentemente raccontato una storia esilarante sullo sprecare la parte migliore di una giornata cercando di mettere un documento nelle mani di un cliente. Il documento è stato creato da una terza parte utilizzando un programma software né la mia amica né il suo cliente. Dopo aver trascorso quasi l'intera giornata cercando di convertire il documento in un altro formato e poi cercando di trovare qualcuno che avesse il programma, alla fine le ha mandato il fax. Quindi ha creato un PDF per il cliente.

E quale era il programma? Ironia della sorte, era il progetto di Microsoft. Come ha detto la mia amica, non sapeva perché Microsoft non si limitasse a raggruppare Project con Office. "Sarebbe molto più facile per tutti."

Tutto ciò mi porta a una domanda interessante posta dal Blog Microsoft di SeattlePI.com. Todd Bishop riflette ad alta voce in risposta alla domanda di un lettore in una recente rubrica di Walter Mossberg che chiedeva perché un certo programma non fosse associato a Windows. Bishop si chiede: il consumatore fa la domanda perché è condizionato ad aspettarsi il raggruppamento o perché è lui vuole bundling?

Quando si tratta di piccole imprese, penso di conoscere la risposta. La maggior parte delle piccole imprese preferirebbero avere programmi di bundle Microsoft. La convenienza di avere il software installato su tutti i computer in modo che diventi lo standard aziendale è di valore reale per le piccole imprese.

Indubbiamente riceverò una mezza dozzina di email da amici e colleghi di aziende IT. Mi dirai quanto è di gran lunga superiore a Linux o OS. Ma tieni presente che sei atipico. La piccola impresa media non ha nulla a che vedere con il tuo livello di esperienza per selezionare, installare, integrare e gestire il software. E sì, mi rendo conto che i prodotti Microsoft sono più spesso attaccati da virus e malware. Ma le aziende intelligenti gestiscono bene i pacchetti antivirus standard. Inoltre, sospetto fortemente che se Linux fosse usato in modo più ampio, anche questo sarebbe soggetto a molti altri attacchi.

Commento ▼