Cos'è il protocollo Office?

Sommario:

Anonim

Il protocollo dell'ufficio sono atteggiamenti, regole di etichetta e linee guida per comportamenti che comprendono il modo migliore di agire sul lavoro.Deriva da convenzioni sociali, ma anche da leggi che proteggono le persone dal molestie sul posto di lavoro.

Specialista del protocollo d'ufficio

Uno specialista di protocolli di ufficio è un consulente per le imprese. Lei consiglia i clienti su questioni come la risoluzione dei conflitti e le procedure di molestie sessuali. Gli specialisti dei protocolli di Office creano programmi di formazione che aiutano i dipendenti a imparare i limiti di un comportamento accettabile politicamente e socialmente e quindi aiutano una società a funzionare in modo più efficiente, oltre a evitare azioni legali.

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Prevenire i conflitti

Prevenire i conflitti e affrontarli correttamente quando si verificano sul posto di lavoro sono gli obiettivi del protocollo dell'ufficio. Un buon insieme di procedure scritte, insieme alla formazione e all'attuazione corretta delle politiche di risoluzione dei conflitti aiuta a raggiungere questo obiettivo. I dipendenti devono avere le strade chiare in cui affrontare i conflitti con procedure scritte step-by-step per consentire al management di essere coinvolto quando necessario.

Luogo di lavoro piacevole e produttivo

I piccoli comportamenti sono una parte importante del protocollo dell'ufficio. Includono atti semplici e universali come dire "grazie" e "per favore", ripulire te stesso in aree comuni e astenersi dal pettegolezzo. Questi comportamenti si estendono anche alla mancata vendita di prodotti ai colleghi, senza interrompere gli altri, utilizzando una buona igiene personale e trattando tutti con rispetto.