Se ti trovi coinvolto in mezzo a due colleghi in lotta, ti potrebbe essere chiesto di documentare gli argomenti a cui sei stato testimone. Ad esempio, uno dei tuoi colleghi potrebbe chiederti di verificare il suo punto di vista, oppure un manager o un responsabile delle risorse umane potrebbe chiederti di presentare una dichiarazione che illustri la tua percezione dello scambio. Qualunque sia il caso, assicurati che la tua affermazione sia obiettiva e accurata.
$config[code] not foundFormato commerciale
Il tuo superiore avrà probabilmente un modulo da utilizzare per scrivere la tua dichiarazione. Se non viene fornito alcun modulo specifico, scrivi la tua dichiarazione utilizzando una lettera commerciale standard o un formato di promemoria. Includi la data in alto, chi è la lettera e l'argomento.
Attenersi ai fatti
Quando scrivi una dichiarazione sui colleghi che discutono, menziona solo le informazioni pertinenti al problema. Includere la data e l'ora dell'argomento e lo scambio di parole a cui hai assistito con la stessa precisione e accuratezza con cui le ricordi. Non includere informazioni di cui non sei sicuro. Inoltre, non approfondire ciò che si pensa fosse dietro l'argomento o ciò che lo ha portato a meno che non sia stato richiesto da un supervisore di fornire questo tipo di dettagli.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingLasciare fuori i sentimenti personali
Mantieni sotto controllo i tuoi sentimenti e le tue emozioni personali quando scrivi la tua dichiarazione. Se hai un'amicizia con una delle parti coinvolte, o non ami una di loro, potrebbe offuscare il tuo giudizio e impedirti di dare un resoconto imparziale di quello che è successo. Rimanere obiettivo e non consentire alle esperienze precedenti di influire sul modo in cui ritragga l'incidente.
Follow-up personale
Preparati per il mediatore dei conflitti della tua azienda, il tuo capo o un rappresentante delle risorse umane per chiamarti e chiederti di elaborare la tua dichiarazione scritta di persona. Potrebbero essere poste domande specifiche per aiutare il mediatore ad arrivare alla fine della disputa e accertare esattamente cosa è successo. Ancora una volta, non dare la tua opinione personale se non specificamente richiesto. Anche allora, sii giudizioso nel modo in cui rispondi.
Esempio di dichiarazione
Assicurati che la tua affermazione sia chiara e concisa e includa solo ciò che hai visto personalmente. Un esempio potrebbe essere il seguente: "Venerdì 5 giugno ero nella stanza di pausa con John Doe e Jane Smith. John chiese a Jane perché non avesse consegnato il rapporto di marketing la sera prima, e Jane disse che era responsabilità di John, non sua. John ha chiamato Jane "pigra fannullone" e ha detto che stava facendo cadere il resto del dipartimento. Jane iniziò a piangere, chiamò John un coglione e uscì dalla stanza della pausa. "
