Definizione di un consulente di viaggio

Sommario:

Anonim

Pianificazione di un viaggio? Un consulente di viaggio può aiutarti a sfruttare al massimo la tua esperienza. Un consulente di viaggio ha l'esperienza per creare un itinerario personalizzato per una vacanza unica e indimenticabile.

Cos'è un consulente di viaggio?

I consulenti di viaggio valutano i desideri e le esigenze dei clienti e possono fornire informazioni sulle migliori opzioni di viaggio. Lavorano a capire i loro clienti in modo che possano costruire relazioni a lungo termine. I consulenti di viaggio lavorano con alberghi, compagnie aeree e altri luoghi per ottenere i migliori prezzi per i loro clienti. È compito loro occuparsi di ogni dettaglio in modo che i viaggiatori possano vivere un'esperienza piacevole e senza problemi. Lo stipendio medio annuo per un consulente di viaggio è $40,372, ma può variare, in base alla posizione geografica, all'esperienza e ad altri fattori. I consulenti ottengono spesso vantaggi industriali, tra cui commissioni e viaggi gratuiti o scontati, che possono compensare salari relativamente bassi.

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Agente di viaggio o consulente di viaggio?

Nei decenni passati, i servizi di un agente di viaggio erano necessari per ottenere i biglietti aerei, prenotare una crociera o creare un itinerario per una vacanza o un viaggio di lavoro. Internet ha cambiato tutto questo. Con numerosi siti di prenotazione e la possibilità per i consumatori di contattare direttamente i fornitori di servizi di ospitalità, la necessità di agenti di viaggio è diminuita. Tuttavia, un agente di viaggio è utile quando sai cosa vuoi e desideri che qualcun altro faccia gli accordi. Un agente di viaggio è un venditore che guadagna commissioni dagli hotel, resort e luoghi di intrattenimento prenotati per i clienti. Le compagnie aeree non pagano più le commissioni agli agenti di viaggio, il che è un fattore determinante nella declinante necessità di servizi di agenzie di viaggio.

Lo stipendio medio per un agente di viaggio è $42,696 un anno. Non ci sono requisiti formali per entrare nel business. Alcuni college della comunità offrono programmi di certificazione di un anno o gradi di socio di due anni che ti preparano per il lavoro. Sono disponibili anche corsi online; assicurati di fare la tua ricerca prima di iscriverti in modo da capire cosa otterrai e quanto costerà.

Un consulente di viaggio non soddisfa solo gli ordini di un cliente. Poiché i viaggiatori sono sempre più alla ricerca di esperienze personalizzate e boutique, il ruolo di un consulente di viaggio è quello di utilizzare la loro vasta conoscenza delle opportunità di viaggio e la loro comprensione dei loro clienti per creare un viaggio che è indimenticabile e unico. Se la tua passione è il volontariato, se vuoi viaggi di lusso o stai cercando un'avventura unica nel suo genere, un consulente di viaggio può aiutarti a pianificare un viaggio che soddisfi le tue esigenze.

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Un consulente di viaggio può anche fungere da avvocato in caso di problemi durante un viaggio. Se i voli vengono cancellati, ad esempio, un consulente di viaggio può utilizzare le connessioni del settore per riprenotare un volo in modo che il cliente non debba stare in piedi su lunghe file di passeggeri scontenti che devono fare i propri accordi.

Cos'è un travel manager?

Un travel manager lavora per un'organizzazione e gestisce gli accordi di viaggio per i dipendenti. Le responsabilità del travel manager possono comprendere l'amministrazione delle politiche e delle linee guida di viaggio, l'analisi del budget e l'analisi dell'utilizzo. I travel manager aziendali consigliano ai dipendenti le esigenze di viaggio come passaporti, visti e condizioni speciali. In genere, è richiesto un diploma di laurea. Gli stipendi di solito vanno da $ 76.608 a $ 107, 022 all'anno, a seconda della posizione geografica, dell'esperienza e di altri fattori.

GDS: un settore di viaggio essenziale

GDS è l'acronimo di Global Distribution System. È un software specializzato che fornisce informazioni sui viaggi aerei. GDS è più sofisticato di un sito di prenotazioni aeree, in quanto fornisce non solo i tempi di volo e i costi dei vettori, ma anche informazioni sull'aeromobile, le classi di posti a sedere e altri dettagli. GDS non è destinato all'uso da parte del pubblico. Infatti, per poter accedere è necessario disporre di un numero di accreditamento, che è possibile ottenere solo dopo aver completato un intenso addestramento. L'International Air Transport Association (IATA) offre una varietà di corsi di formazione online per GDS.

Le descrizioni dei lavori GDS sono pubblicate da società che prenotano elevati volumi di viaggi aerei. Poiché GDS è un sistema complesso, non vale la pena utilizzarlo per singoli o piccoli numeri di prenotazioni.