5 strategie per il targeting degli annunci di Facebook con precisione laser

Sommario:

Anonim

Puoi indirizzare i segmenti di pubblico su Facebook con una dozzina di formati di annunci diversi e migliaia di possibili parametri di targeting degli annunci.

Padroneggiare la tua strategia di targeting di Facebook ti porta di fronte a segmenti molto specifici e spesso motivati ​​del tuo pubblico, sulla rete in cui gli americani dedicano religiosamente una media di 40 minuti al giorno. Ecco alcune strategie di targeting degli annunci di Facebook incredibilmente potenti che probabilmente non hai mai sentito nominare.

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1. Toccare il comportamento di acquisto recente tra gli utenti di Facebook

All'inizio, Facebook è stato criticato dagli analisti pubblicitari come un luogo divertente da frequentare, ma una rete con pochi intenti commerciali o un potenziale per l'intuizione dei consumatori. Ciò è cambiato all'inizio del 2013, quando Facebook ha stretto collaborazioni con intermediari di dati tra cui Epsilon, Acxiom e Datalogix.

Queste aziende hanno accesso a trilioni di transazioni di dati ogni anno. I dirigenti di Acxiom hanno dichiarato che il loro database da solo contiene informazioni su 500 milioni di consumatori attivi in ​​tutto il mondo, con una media di 1.500 punti dati per persona.

All'improvviso, Facebook sapeva molto di più se passavi più tempo a Farmville o Candy Crush Saga. Sposarsi presto? Assunzione di farmaci per l'ipertensione? Ti piace leggere i misteri dell'omicidio? Facebook probabilmente lo sa.

Ciò ha dato agli inserzionisti il ​​potere di raggiungere oltre i propri database CRM e sfruttare le informazioni raccolte dai programmi di fidelizzazione di tutti i tipi e abbinati ai singoli profili utente. Gli inserzionisti di Facebook utilizzano questi dati per indirizzare i segmenti di pubblico in base a migliaia di comportamenti di acquisto diversi.

Eccone uno che uso: persone che acquistano servizi di marketing aziendale (che sono rilevanti per la mia azienda, poiché vendiamo software e servizi aziendali).

Le sottocategorie comportamentali di acquisto includono Profili acquirenti, Abbigliamento, Cibo e bevande, Salute e bellezza e molto altro. All'interno di ciascuna ampia sottocategoria, puoi approfondire tipi di comportamento; ad esempio, la scelta dei profili acquirente ti consentirà di scegliere come target fai-da-te, fashionisti, buongustai, ecc.

Facebook mostra quanti profili utente è possibile scegliere come target in ciascuna sottocategoria, in base ai dati aggregati e multi-source delle transazioni offline (o in termini più semplici, il numero di utenti di Facebook in quella categoria che hanno abbinato ai dati di acquisto offline.)

Le opzioni qui sono illimitate. Entra ed esplora!

2. Ottieni creatività con targeting per eventi di vita

Alcuni tipi di attività commerciali o campagne si basano sulla vendita a persone che vivono determinati eventi importanti della vita. Le case dei funerali, ad esempio, ovviamente vogliono connettersi con persone che stanno pianificando un funerale, un malato terminale o che hanno perso / perso una persona cara. I servizi di trasloco vogliono essere di fronte a te se hai appena acquistato una nuova casa o un appartamento. I fotografi di matrimoni prendono di mira le persone impegnate.

Facebook ha praticamente tutte le opzioni di targeting per eventi di vita concepibili, dal momento che tendiamo a pubblicarle nelle nostre linee temporali.

Il parametro Eventi di vita è unico in quanto è possibile scegliere di indirizzare le persone a intervalli di tempo specifici dopo la modifica. Ad esempio, una società di gioielli sarebbe ovviamente interessata a prendere in considerazione le persone che festeggiano il loro anniversario di un anno, in modo da poter indirizzare i membri del pubblico che erano sposini appena un anno fa. Le date possibili sono tre mesi, sei mesi e un anno.

3. Alimenta i lead e sviluppa la fedeltà con i segmenti di pubblico personalizzati di Facebook

I segmenti di pubblico personalizzato di Facebook sono una funzionalità avanzata che ti consente di connetterti a Facebook con i tuoi contatti esistenti. Raggiungere i tuoi clienti esistenti e gli utenti delle app sul proprio social network preferito rafforza il tuo brand, ma ti dà anche l'opportunità di aumentare il lifetime value del cliente, la frequenza degli ordini e la fedeltà.

Funziona anche nell'altro modo: puoi aumentare l'efficacia delle tue campagne ed evitare clic sprecati escludendo il tuo elenco clienti esistente. Ad esempio, se offri una prova gratuita ai nuovi utenti, non c'è motivo di mostrarlo ai tuoi clienti fedeli.

I segmenti di pubblico personalizzati vengono creati caricando l'elenco telefonico dei clienti o l'elenco di e-mail acquirente / sottoscrittore in formato CSV o TXT su Facebook. Puoi anche creare un pubblico personalizzato in base ai visitatori del tuo sito (e alle pagine specifiche visitate sul tuo sito) o alle azioni specifiche intraprese all'interno del gioco o dell'app.

Quindi scegli come target o escludi l'intero elenco o solo sottoinsiemi specifici utilizzando altri parametri di targeting per raggiungere il tuo pubblico ideale.

Questo è pazzo potente! Potresti indirizzare i tuoi clienti esistenti che lavorano in una specifica funzione di lavoro, fare XX quantità di denaro all'anno e vivere in un determinato codice postale con un'offerta di prodotti di valore più alto, se quelle intuizioni ti dicessero che queste persone sono più inclini ad essere i tuoi ricchi clienti.

Oppure puoi scegliere come target le persone che hanno visitato il blog della tua azienda con offerte per la demo del tuo prodotto. Conoscono già il tuo nome e sono stati interessati a visitarti, ma non a convertirsi. Gli annunci di Facebook indirizzati a un pubblico personalizzato possono colmare il divario.

Il numero di diversi dati demografici che puoi scegliere come target e combinare è sconcertante. Valore netto, modalità di vita, stato civile, stato genitoriale, interessi, posizione - è tutto lì dentro e altro ancora.

4. Espandi a un pubblico simile

I segmenti di pubblico analoghi sono il passo logico successivo, una volta implementata una buona strategia per i segmenti di pubblico personalizzati. Anche se non hai la tua e-mail o lista telefonica, puoi rispecchiare la tua fan base Facebook. I sosia ti consentono di espandersi oltre la tua portata ma mirano comunque a persone con profili altamente specifici, creando un pubblico che assomiglia ai tuoi obiettivi.

Se non hai né un elenco né abbastanza seguito di Facebook, puoi comunque creare un pubblico identico utilizzando un pixel di tracciamento per creare un pubblico personalizzato del sito web da rispecchiare.

Una volta deciso quale pubblico si desidera replicare ed espandere, è possibile ampliare il pubblico (più ampio) o più piccolo (più specifico e simile al pubblico originale). Al livello più simile, Facebook ti troverà il primo percento di utenti con tratti simili, nel tuo paese di destinazione. Al livello opposto, ottimizzando la copertura, Facebook mostrerà i tuoi annunci al dieci percento degli utenti nel tuo paese di destinazione che sono più simili al tuo pubblico di destinazione.

5. Ottieni Super Granulare con opzioni di targeting a più livelli

La cosa davvero potente degli annunci di Facebook è nella tua capacità di sovrapporre le opzioni di targeting l'uno sull'altro, rendendo gradualmente il tuo pubblico sempre più specifico. Un esempio estremo (ed esilarante) del potere di hypertargeting è apparso in AdWeek lo scorso anno, quando un professionista del marketing ha preso di mira il suo compagno di stanza con annunci così specifici che il povero ragazzo pensava di essere cyberstalked.

Sì, puoi utilizzare combinazioni di comportamenti, dati demografici e dati di geolocalizzazione per ridurre il tuo pubblico a una persona. Molto più utile per te, tuttavia, è la capacità di abbinare la creatività dell'annuncio e le offerte a segmenti di pubblico più piccoli creati utilizzando combinazioni di dati.

Ad esempio, un'azienda in movimento che promuove uno sconto speciale per gli anziani potrebbe rivolgersi alle persone che hanno acquistato una casa nell'ultimo mese, con una fascia di età pari o superiore a 60 anni e le loro aree di servizio.

Oppure, un rivenditore che vende prodotti per l'infanzia destinati a lenire e calmare un bambino potrebbe rivolgersi a nuovi genitori che hanno acquistato farmaci per le coliche. Immagina la possibilità di parlare direttamente al genitore vivendo quelle notti insonni con messaggi così mirati! (Come nuovo genitore, ottengo assolutamente questo.) I messaggi possono essere personalizzati per parlare direttamente a questo problema e offrire la soluzione.

Se riesci a comprendere l'intento, le esigenze e le probabilità di risposta di un determinato segmento di pubblico, puoi mettere a livello le opzioni di targeting di Facebook Ads per sfruttarle e metterle in primo piano.

La migliore strategia di targeting degli annunci di Facebook è diversificata e completa

Non devi scegliere solo una delle strategie sopra; controlla ciascuno di essi e vedi come potrebbero adattarsi ai vari segmenti di mercato di destinazione.

Crea personaggi per i tuoi clienti ideali - chi sono? Dove vivono? Cosa fanno per il lavoro e cosa fanno dopo il lavoro? Quali caratteristiche e caratteristiche potrebbero avere e come si allineano con i molti parametri di targeting sopra elencati?

Identificare solo chi vuoi raggiungere ti guiderà verso i migliori strumenti e opzioni di targeting degli annunci di Facebook per metterti di fronte a loro.

Ripubblicato con il permesso. Originale qui.

Immagine: WordStream

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