Un operatore di supporto esecutivo, spesso indicato come assistente esecutivo o segretario esecutivo, svolge mansioni di ufficio per il miglior funzionario di un'azienda. I lavoratori di supporto esecutivo occupano posizioni importanti, in quanto offrono spesso una linea diretta di comunicazione tra il presidente o l'amministratore delegato (CEO) della loro azienda e altri lavoratori, nonché i clienti e il pubblico in generale.
$config[code] not foundNozioni di base
I lavoratori di supporto esecutivo sono impiegati in una varietà di settori, gestendo cose come telefonate, e-mail e incontri faccia a faccia che coinvolgono il top executive. Scrivono lettere scritte dai loro superiori, documenti fax, fatture di file, appuntamenti di appuntamenti e potrebbero anche essere responsabili della contabilità e dei doveri del libro paga. Gli operatori di supporto esecutivo spesso ricordano ai loro superiori l'ordine del giorno, insieme a inoltrare messaggi e a prendere appunti in occasione di riunioni esecutive.
Abilità
I lavoratori del supporto esecutivo devono essere altamente organizzati e possedere eccellenti capacità comunicative verbali e scritte. Gestiscono mansioni che possono cambiare spesso su base giornaliera, quindi devono anche essere preparate per il multi-task. Più di ogni altra cosa, hanno bisogno di essere ascoltatori capaci, abilmente seguendo le istruzioni del più alto ufficiale della compagnia. I lavoratori di supporto esecutivo dovrebbero essere professionali, motivati ed energici con una forte etica del lavoro e un atteggiamento positivo. La maggior parte deve anche essere eseguita dattilografi che possiedono forti competenze matematiche e grammaticali.
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Mentre i lavoratori di supporto esecutivo occupano posizioni importanti, possono spesso essere assunti con poco più di un diploma di scuola superiore ed esperienza correlata. Ciò può consistere nel tempo impiegato a lavorare come segretario o assistente amministrativo di livello inferiore, forse anche in un'altra industria. Occasionalmente, gli operatori di supporto esecutivo dovranno possedere un diploma associato, o certificato, in studi relativi a un ambiente di ufficio - come la digitazione, l'inglese, la matematica e l'attività in generale.
prospettive
Circa 1,6 milioni di dipendenti hanno ricoperto incarichi come addetti al supporto esecutivo nel maggio 2008 e si prevede che tale numero aumenterà significativamente fino al 2018, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. In effetti, i posti di lavoro per gli assistenti esecutivi dovrebbero aumentare dell'11% durante la decade del 2008-2018, secondo quanto riportato dal BLS. In altre parole, la maggior parte dei funzionari di alto livello avrà sempre bisogno di qualcuno che li aiuti a svolgere compiti di ufficio di base per i quali essi stessi hanno poco tempo.
guadagni
Gli assistenti esecutivi possono vivere bene, presupponendo di avere la giusta quantità di esperienza e di atterrare nell'industria giusta. Secondo PayScale.com, gli assistenti esecutivi hanno guadagnato da oltre $ 36.000 a oltre $ 54.000 all'anno a giugno 2010.
