Se stai mirando a un pubblico di adolescenti come clienti per il tuo negozio al dettaglio e sei preoccupato che stiano solo facendo acquisti online, puoi stare tranquillo.
Sebbene gli adolescenti stiano effettivamente acquistando online più spesso di quanto non fossero in passato, preferiscono ancora acquistare da aziende che hanno posizioni di business piuttosto che giocatori online, riferisce un nuovo studio sulle abitudini di spesa dei teenager.
Ci sono molti motivi per rivolgersi a un pubblico di adolescenti come clienti al dettaglio. Senza contare gli acquisti dei genitori che influenzano, gli adolescenti statunitensi controllano annualmente una incredibile spesa di 75 miliardi di dollari in spese discrezionali, secondo il sondaggio di ricerca semestrale annuale di Taking Pitch with Teens di Piper Jaffray. Più di un terzo degli adolescenti sono attualmente occupati, rispetto all'ultimo sondaggio, il che significa che hanno più denaro da spendere.
$config[code] not foundTuttavia, i rivenditori al dettaglio devono affrontare un paio di sfide quando si tratta di ottenere la loro quota di denaro per le adolescenti.
In primo luogo, grazie alla grande recessione di diversi anni fa, gli adolescenti - come molti dei loro genitori - sono diventati sempre più attenti ai valori e sono alla ricerca di offerte e sconti prima dell'acquisto.
In secondo luogo, si stanno concentrando meno sui beni, come l'abbigliamento e l'elettronica, e altro su ciò che la relazione denota esperienze "condivise" come andare a concerti o film o mangiare fuori nei ristoranti.
Dove sono gli adolescenti che spendono i loro soldi? Ecco la ripartizione:
- Cibo: 23 percento
- Vestiti: 20 percento
- Accessori / cura personale / cosmetici: 10 percento
- Videogiochi / sistemi: 8 percento
- Auto: 8 percento
- Elettronica / Gadget: 8 percento
- Musica / film (acquisto): 6 percento
- Concerti / film (partecipazione): 6 percento
Se il tuo negozio è in una delle categorie sopra - in particolare vestiti, accessori o cura della persona - puoi sicuramente trarre beneficio dagli acquirenti di adolescenti.
Quindi, come puoi attrarre questi desiderabili, ma volubili acquirenti? Ecco alcuni suggerimenti:
Commercializza il tuo negozio al dettaglio su Instagram
È il social network più popolare tra gli adolescenti: quasi un terzo (32%) afferma di essere il social network preferito, rispetto al 30% dello scorso anno. Scatta foto dei tuoi prodotti, quindi utilizza i filtri giusti per modificarli e taggagli con gli hashtag appropriati. Utilizza gli strumenti di Instagram come Webstagram o Populagram per trovare gli hashtag più popolari e utilizzare quelli più pertinenti per la tua attività. Coinvolgi gli adolescenti su Instagram incoraggiandoli a condividere le proprie foto dei tuoi prodotti.
Rendi il tuo negozio un'esperienza sociale
Gli adolescenti amano fare shopping in gruppo; è una grande attività sociale per loro. Gioca al loro amore per socializzare assumendo commessi di vendita accattivanti ed energici; creare un ambiente in cui gruppi di adolescenti possano fare acquisti insieme (come ad esempio spogliatoio con spazio per gli amici da raccogliere); creare sfondi per fare selfie mentre provi gli outfit e incoraggiare gli utenti adolescenti a condividere il loro stato e le foto sui social media con gli hashtag del tuo negozio.
Aggiungi valore di intrattenimento
Insieme all'aspetto sociale, gli adolescenti si godono lo shopping a metà strada perché è divertente. Rendi il tuo negozio più di un semplice posto dove condurre le transazioni. Suona musica per bambini in sottofondo o organizza spettacoli in negozio da musicisti locali. Promuovi eventi rilevanti per il tuo business, come una sfilata di moda in negozio per un negozio di abbigliamento, un Makeover Day per un negozio di cosmetici o un salone, o un concorso di videogiochi per un rivenditore di videogiochi.
Gli anni dell'adolescenza possono essere volubili ma quando trovano un negozio che li accoglie, diventeranno clienti fedeli. In quali altri modi puoi pensare di rendere il tuo negozio più amico dei ragazzi?
Foto di shopping per ragazzi tramite Shutterstock
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