Alcuni boss sembrano prosperare nel creare drammi, sia che si tratti di abbattere verbalmente dipendenti, o di urlare e urlare contro di loro. Il dilemma, se sei coinvolto in questo ciclo, sta escogitando una risposta appropriata che non metterà a repentaglio il tuo lavoro. Tuttavia, puoi imparare ad affrontare la tua situazione, che si concentra principalmente sulla ricerca di metodi per calmare un potenziale confronto. In definitiva, la prontezza del datore di lavoro a prendere queste tecniche a bordo determinerà se ti fermi o acquisti per un altro lavoro.
$config[code] not foundDisinnesca la situazione
Disinnescare la situazione deve essere la tua prima priorità quando il boss si comporta in modo abusivo, dice Linda Barkdoll, coordinatrice del programma di risorse umane intervistata per NBC News. Non gridare indietro, che potrebbe farti diventare insubordinato. Se possibile, chiedi che cosa sta provocando le azioni del tuo datore di lavoro e parla con lui in silenzio, che può esercitare un effetto calmante. Fai appello al lato razionale del tuo capo, sottolineando come le sue azioni influenzano la qualità del tuo lavoro, ma non concentrarsi sulla sua personalità.
Non prendere l'abuso personalmente
Quando i boss difficili si comportano, è naturale che i dipendenti coinvolti nella lotta provino a difendersi. Tuttavia, l'abuso personale può lasciarti vulnerabile a ulteriori attacchi irrazionali. Invece, chiedi cosa ti da fastidio al tuo capo, e offri la tua migliore ipotesi su ciò che prova, consiglia il dottor Nando Pelusi in una rubrica per "Psychology Today". Questo approccio mostra che sei disposto a sentire le preoccupazioni dell'altra persona senza attribuire la colpa, il che potrebbe ridurre la ricaduta emotiva della situazione.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingOffri un piano d'azione
Dopo che la situazione si è calmata, ribalta i tavoli proponendo un piano d'azione per migliorare un aspetto del tuo posto di lavoro. Stephen R. Covey, autore di "The 7 Habits of Highly Effective People", raccomanda di concentrarsi su metodi pratici per rendere il lavoro del capo un po 'più facile. Per ulteriore incentivo, lega il futuro della tua proposta ai risultati che ottiene. Come Covey dice a NBC News, il datore di lavoro rispetterà la tua iniziativa e potrebbe sentirsi meno incline a urlare così spesso.
Registra i tuoi risultati
Prendi sempre cura di registrare con attenzione tutti i tuoi risultati, che ha tre scopi. Innanzitutto, quando il prossimo scontro divampa, puoi offrire dati concreti per confutare con discrezione le generalizzazioni del tuo capo, afferma il sito Web di TechRepublic. Inoltre, è meno probabile che un datore di lavoro giudichi male le tue prestazioni se puoi dimostrare la prova contraria. Documentare i momenti più luminosi rafforza anche la tua mano se la tua situazione attuale diventa insostenibile e inizi a cercare un altro lavoro.
altre considerazioni
A volte, le pratiche e le qualità di gestione del tuo supervisore possono emergere in una conversazione. Scegli sempre attentamente le tue parole, sia che si tratti di un collega o di un diretto superiore del tuo capo. Se sei premuto, l'opzione migliore è lodare il tuo capo per una pratica che lo mette in una luce positiva, afferma il sito web TechRepublic. Altrimenti, concentrati sul comportamento, non sulla persona, che ha meno ripercussioni di un commento negativo che è più ampiamente diffuso.
