Una valutazione della performance, nota anche come post-valutazione, è una valutazione del lavoro di un dipendente per un periodo di tempo, piuttosto che per un progetto specifico. Le valutazioni delle prestazioni, spesso fornite durante una revisione annuale, si concentrano sul confronto tra le aspettative di un'azienda per un determinato lavoro e le prestazioni della persona che lo detiene. Sapere cosa aspettarsi durante la revisione annuale può aiutare a prepararsi meglio per una valutazione delle prestazioni.
$config[code] not foundDescrizione del lavoro
La prima parte di una valutazione della performance dovrebbe essere una revisione della descrizione del lavoro. Questa è la linea guida in base alla quale dovresti operare durante l'anno. Se non hai una descrizione del lavoro scritta, il tuo capo può esaminarti in base a responsabilità che non sapevi di avere o non pensi siano tue. Chiedi una descrizione del lavoro scritta se non ne hai uno. Puoi anche prepararne uno per te e inviarlo al tuo diretto superiore per assicurarti che entrambi siano sulla stessa pagina.
obiettivi
Il prossimo passo in una valutazione della performance di solito è una revisione degli obiettivi e delle aspettative della posizione per determinare se li hai incontrati. Un venditore potrebbe avere un semplice obiettivo di una quota di vendita. Gli obiettivi di posizione potrebbero includere il mantenimento degli account dei clienti esistenti e l'aggiunta di nuovi account o il mantenimento dei benchmark di soddisfazione dei clienti. Un'azienda potrebbe richiedere più di semplici cifre dal proprio reparto contabilità. Ci si può aspettare che un contabile tenga aggiornati i dati finanziari in modo che i dirigenti possano ottenere rapidamente rapporti in tempo reale. Ci si potrebbe anche aspettare che il commercialista analizzi i dati finanziari e le prestazioni del progetto in modo che la direzione possa prendere provvedimenti per evitare problemi o sfruttare le opportunità.
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L'aspetto chiave di una valutazione delle prestazioni è la consegna dei risultati attesi per la tua posizione. Senza chiedere perché o come, il tuo superiore vorrà sapere cosa hai ottenuto e se non sei riuscito a soddisfare o superare i tuoi obiettivi. Ora non è il momento di scusarsi o dare ragioni; questa parte della valutazione è semplicemente per assicurarsi che entrambi siete sulla stessa pagina se avete fatto quello che ci si aspettava.
Valutazione
Durante la fase di valutazione di una valutazione della performance, tu e il tuo revisore cercate di determinare perché avete eseguito come avete fatto. Questo è il tuo momento per argomentare per non essere accusati di carenze o di essere ricompensati per il superamento delle aspettative. Ad esempio, se un contabile non sta mantenendo aggiornati i dati finanziari, potrebbe essere il risultato del sistema di immissione degli ordini della società che consente agli addetti alle vendite di aspettare di inserire i loro ordini per molti giorni o addirittura settimane dopo aver chiuso le trattative. Questo è il momento di spiegare tutte le innovazioni che hai sviluppato, come i modi per ridurre i tempi di produzione, ridurre i costi di manodopera o aumentare la qualità del prodotto. Se hai ideato una campagna pubblicitaria o una promozione che ha incrementato le vendite, prendi credito per questo durante questa parte della tua valutazione. Questo è il momento in cui il vostro datore di lavoro fa osservazioni soggettive, come ad esempio sulle vostre abilità interpersonali, sulla capacità di comunicare in modo efficace, sulle abitudini di lavoro e su altri comportamenti personali che l'azienda ha notato. Prima di alcune revisioni annuali, ti potrebbe essere chiesto di compilare un'autovalutazione e ai superiori e ai subordinati potrebbe essere chiesto di valutarti.
Determinazione
Una volta che il tuo valutatore ha esaminato la descrizione del tuo lavoro, determinato se hai rispettato le tue responsabilità ed esaminato il motivo per cui hai avuto o non avuto successo, è tempo di parlare del futuro. Se non hai soddisfatto le aspettative, potresti chiedere più supporto o formazione. Se hai soddisfatto le aspettative, dai suggerimenti su come intendi migliorare le tue prestazioni. Se hai superato le aspettative, chiedi al tuo superiore in che modo ha beneficiato l'azienda. Sulla base dei risultati di valutazione complessivi, questo è il momento di chiedere più risorse, una promozione o un risarcimento migliorato.