Stai ignorando un tipo di prodotto potenzialmente redditizio nel tuo negozio al dettaglio? Sto parlando dell'acquisto d'impulso. Più di tre quarti degli americani hanno fatto un acquisto d'impulso negli ultimi tre mesi; di questi, più della metà ha speso più di $ 100 su un acquisto di impulso, secondo un sondaggio di CreditCards.com.
Come incentivare l'acquisto di impulsi
Target, H & M, Sephora e persino Home Depot sono tra i maestri del commercio al dettaglio, e puoi imparare molto semplicemente girando i loro corridoi. Tuttavia, se non hai il tempo di iniziare la tua spedizione di ricerca, questi nove consigli ti aiuteranno a stimolare più acquisti d'impulso nel tuo negozio.
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L'acquisto di impulsi vicino al negozio può attirare clienti curiosi per controllarli. (Metti i prodotti abbastanza vicini da poter essere visti dall'esterno, ma non così vicini che i taccheggiatori possano facilmente afferrarli).
Usa colori, segnaletica e illuminazione per attirare l'attenzione sugli acquisti di impulsi
I display colorati attirano gli occhi degli acquirenti, così come i segnali nella zona degli acquisti d'impulso, sottolineando qualcosa come "Tutto sotto i $ 10!"
Prendi "In faccia"
Metti gli impulsi a basso prezzo dove gli acquirenti non possono perderli: sui tappi terminali, al momento del pagamento o addirittura nel mezzo del corridoio. Tieni traccia di quali aree del tuo negozio i clienti trascorrono più tempo e istituisci piccole stazioni di acquisto di impulso lì.
Sii Devious
Hai un impulso compra vuoi che i genitori comprino per i loro figli? Visualizzali a livello degli occhi dei bambini. (Ehi, funziona per le caramelle alla cassa del supermercato.)
Cattura la loro attenzione mentre aspettano
Quando i clienti sono in attesa al banco cassa, il potenziale impulso di merchandising acquista nelle vicinanze può trasformare un'attesa in una divertente follia di navigazione. H & M e Sephora sono maestri di questo gioco.
Up the ante con offerte a tempo limitato
Quando un cliente è già tentato da un acquisto di impulsi nelle vicinanze, basta una piccola spinta come "Compra due, prendi il terzo gratis" per spingerli oltre il limite per comprare.
Fai una dimostrazione
Quasi ogni negozio può stimolare gli acquisti d'impulso tenendo le dimostrazioni. (Pensa a Costco.) Una boutique di abbigliamento può tenere una sfilata di moda; un negozio di cucina può dimostrare un nuovo e interessante robot da cucina; un negozio di ricambi auto può dimostrare un nuovo prodotto per lavaggio auto senz'acqua. Avere un sacco di ciò che stai dimostrando a portata di mano; dare anche campioni gratuiti.
Ricorda agli addetti alle vendite di incoraggiare gli acquisti di impulsi
Poiché i venditori interagiscono con i clienti, possono indirizzare la loro attenzione verso eventuali acquisti d'impulso. Ad esempio, se un cliente sta provando un paio di jeans, l'addetto alle vendite potrebbe suggerire un lavaggio diverso o un prodotto completamente diverso come una cintura o una giacca che sarebbe bello con i jeans.
Sapere quali tipi di prodotti fanno buoni acquisti di impulsi
Tra i migliori acquisti d'impulso ci sono:
- Prodotti dall'appeal sensuale, come lozioni, profumi, cosmetici, caramelle, gomme o piccoli giocattoli. Tutto ciò che chiama essere toccato o tenuto può essere un buon acquisto d'impulso.
- Prodotti pratici di cui tutti hanno bisogno. A volte, gli acquisti d'impulso non hanno nulla a che fare con il tuo negozio, ma sono cose che potresti trovare nel portafogli, nella tasca o nel cassetto della roba di una persona comune a casa. Questa categoria comprende tessuto facciale, balsamo per le labbra, batterie, disinfettante per le mani, ecc.
- Prodotti che completano la linea di prodotti primaria. Che cosa "va" con gli oggetti più grandi che vendi? Ad esempio, il mio rack Nordstrom locale mostra caricabatterie per cellulari a forma di ciondoli per borse vicino alla sezione delle borse e candele profumate vicino alla sezione dei letti. Detergenti per gioielli o panni per lucidare con gioielli, lacci per scarpe extra in un negozio di scarpe, deodoranti per ambienti in un negozio di ricambi per autoveicoli - ti viene l'idea.
Foto di famiglia tramite Shutterstock
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