Un capo dello staff guida il personale di un'organizzazione o di coloro che dipendono da un particolare CEO o funzionario governativo. Un vice capo dello staff supporta il capo dello staff nell'organizzazione e nel coordinamento dello staff. Entrambe o entrambe le posizioni possono includere la partecipazione a un capo comune del comitato del personale, in cui tutti i capi di stato maggiore di un'azienda o un'organizzazione lavorano insieme per assicurarsi che i gruppi di lavoro separati stiano funzionando bene.
$config[code] not foundOcchi sul campo
I capi dello staff devono essere organizzati spietatamente con la capacità di multitasking, in quanto sono coinvolti in quasi ogni aspetto delle operazioni di un'azienda. La capacità di comunicare bene, sia scritta che verbale, è fondamentale in quanto il ruolo include non solo l'inoltro di informazioni tra un supervisore e il suo staff di supporto, ma anche il mantenimento del CEO o del supervisore informato su cosa sta accadendo all'interno dell'azienda. Ciò significa che un capo dello staff deve anche essere attento e un buon ascoltatore, e mostrare capacità di leadership naturali.
Doveri manageriali
Un capo dello staff deve essere in grado di gestire le operazioni finanziarie e amministrative del CEO, oltre a guidare i suoi dipendenti e i progetti su cui i dipendenti possono lavorare. Un vice capo dello staff ha molte di queste stesse responsabilità, sebbene il capo dello staff a cui sono assegnate possa averle a lavorare con un particolare sottoinsieme di dipendenti nell'organizzazione. Il capo dello staff deve tenere il suo supervisore informato sugli avvenimenti attuali, sia che il suo supervisore sia un amministratore delegato, un funzionario governativo o un ufficiale militare. Queste funzioni primarie sono affidate a capi di stato maggiore che lavorano in sedi private, militari e politiche.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingDoveri specifici
Un capo di personale può essere responsabile per l'assunzione di personale e assicurare che siano in atto i protocolli di formazione adeguati. Politici e dirigenti si affidano alla sua visione della compagnia e possono chiedere il suo consiglio. Altre funzioni saranno influenzate dal campo in cui si trova il capo dello staff; ad esempio, i capi di stato maggiore e i vicecapo del personale nei settori politico e militare devono rimanere aggiornati sugli eventi attuali, mentre quelli in campo medico o commerciale potrebbero aver bisogno di tenere aggiornate le certificazioni o coltivare relazioni commerciali.
Requisiti educativi
Il background formativo richiesto per un capo dello staff varia a seconda del campo in cui si trova. I capi dello staff dovrebbero essere in possesso di master in settori quali ingegneria, matematica e affari; quelli in campo politico possono aver bisogno di una laurea in scienze politiche. Un capo di staff o vice capo dello staff in un ambiente ospedaliero può richiedere una laurea in medicina. È richiesto anche un minimo di otto a 15 anni di esperienza in un campo correlato. Per una posizione di capo di stato maggiore nell'esercito, il candidato deve avere un addestramento militare pertinente e sarà probabilmente un ufficiale. Allo stesso modo, una posizione di capo di stato maggiore nelle forze dell'ordine sarà ricoperta da qualcuno che si è formato e ha lavorato nelle forze dell'ordine. Nel settore degli affari, quelli che già lavorano per un'azienda sono spesso scelti per la posizione di capo del personale rispetto a un candidato esterno.
