Zoho Social for Agencies consente alle agenzie pubblicitarie più piccole di gestire più account clienti da un'unica piattaforma. Queste agenzie possono collaborare con i clienti e creare report utilizzando statistiche aggregate personalizzate.
Il nuovo servizio di Zoho offre un modo per le piccole imprese di essere più disponibili nel loro marketing. Non tutte le piccole imprese hanno le risorse per gestire il marketing sui social media. Quindi spesso esternalizzano il lavoro. Ma la nuova piattaforma consente alle piccole imprese di mantenere più voce in capitolo su aspetti importanti come la pubblicazione e la programmazione di post e l'interazione con i clienti.
$config[code] not foundZoho Social for Agencies elimina le email
Un vantaggio diventa immediatamente chiaro. Social for Agencies elimina l'invio di e-mail tra l'agenzia e la piccola impresa. Praval Singh, Product Manager per il prodotto principale, Zoho Social ha parlato con Small Business Trends di chi beneficia maggiormente del nuovo prodotto.
"Zoho Social è orientata verso le agenzie digitali che offrono il social media marketing come servizio ai propri clienti, con l'aiuto di un team di social media e content marketing. La maggior parte delle agenzie sono piccole aziende, ma gestiscono i social media per grandi clienti ", ha affermato.
Utilizzo di Zoho Social per le agenzie per pubblicare e programmare post
"Poiché Zoho Social for Agencies aiuta con la pubblicazione e la pianificazione di post, ascoltando menzioni e parole chiave, coinvolgendo clienti potenziali e clienti in tempo reale e creando report personalizzati per misurare le prestazioni, è uno strumento completo di gestione dei social media per le agenzie digitali" Singh spiega.
L'edizione di Zoho Social for Agencies ha una serie di funzionalità.
Innanzitutto, lo strumento consente alle agenzie di gestire i propri marchi e clienti da un'unica posizione, specificando al contempo distinti ruoli per i diversi membri del team. La funzione di cooperazione integrata consente alle piccole imprese di essere sempre al corrente.
Nuove discussioni
I membri del team possono iniziare nuove discussioni e collaborare con i clienti o tra di loro. Una funzionalità di codifica facilita il processo consentendo di invitare clienti o membri del team a discussioni specifiche. Secondo Zoho, questo non solo migliora il processo decisionale complessivo. Conserva anche una registrazione del processo.
Lo strumento può anche essere personalizzato per il branding con loghi sui report e l'invito ai clienti è incluso.
Integrazione di Zoho Social per agenzie con Facebook Lead Ads
Zoho Social for Agencies può anche integrarsi con gli annunci lead di Facebook. Le agenzie possono generare lead da queste campagne di Facebook e inserirle direttamente nel sistema Zoho CRM per i loro clienti senza bisogno di scaricare i lead manualmente da Facebook. Zoho sostiene che questa funzionalità diventa una misura che consente di risparmiare tempo e denaro, promuovendo un processo decisionale più rapido.
Zoho Social for Agencies ha due piani diversi, una versione Agency e Agency Plus basata sul numero di marchi che ognuno può ospitare. La versione dell'Agenzia costa $ 1000 all'anno per 15 marchi e l'agenzia Plus costa $ 1500 all'anno per 25 marchi.
Zoho Corporation è una società di sviluppo e software per la gestione del business aziendale (SaaS) con 5.000 dipendenti e uffici in California e India.
Immagine: Zoho
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