Un nuovo studio (PDF) della società di risparmio digitale con sede in Texas RetailMeNot, Inc., rileva che quasi la metà (47%) dei dettaglianti di piccole imprese fatica a tenere il passo con le ultime tendenze nel marketing mobile.
Rivenditori di piccole imprese alle prese con il marketing mobile
Vi è un continuo aumento degli investimenti dei piccoli rivenditori nelle strategie di marketing mobile. Ma spesso la sfida per questi rivenditori è quella di adattarsi rapidamente alle mutevoli richieste dei consumatori, riporta lo studio di marketing mobile di RetailMeNot intitolato "Come i rivenditori si stanno adattando a un nuovo e in evoluzione marketing mobile".
$config[code] not found"Parte dell'evoluzione del marketing include una crescente dipendenza dalla tecnologia in arrivo. Spesso questi progressi sono creati e adottati dai consumatori così rapidamente, i rivenditori spesso si trovano incapaci di tenere il passo ", ha scritto RetailMeNot in una citazione dal suo studio.
Circa nove in 10 rivenditori di piccole imprese hanno dichiarato che aumenteranno i loro investimenti in pubblicità mobile (92%) o sociale (89%) nel 2017. Tuttavia, uno su 4 (25%) di questi rivenditori ha dichiarato di non avere la capacità di legare i loro sforzi di marketing mobile per le vendite in-store. Ciò significa che non sono in grado di valutare il vero successo delle loro attuali tattiche di marketing mobile. Inoltre, perdono opportunità chiave per offrire offerte personalizzate o notifiche push per completare il viaggio dello shopper.
Partnership di marketing mobile che aiutano a monitorare le vendite in negozio
I rivenditori unidirezionali (53 percento) stanno superando la sfida di tracciare o legare i loro sforzi di marketing mobile alle vendite in-store collaborando con società di marketing che hanno esperienza in questo settore. Partnership con aziende di mobile marketing come RetailMeNot aiutano anche i rivenditori a offrire offerte mobili ai clienti attraverso app di proprietà e partner.
"I marketer non dovrebbero sottovalutare l'influenza che il marketing mobile ha sugli acquisti effettuati su tutti i canali - in-store, online e su dispositivi mobili", ha dichiarato Marissa Tarleton, chief marketing officer di RetailMeNot, Inc, in un comunicato che annunciava lo studio. "Altrettanto importante è la capacità di attribuire le vendite agli sforzi di marketing mobile", ha aggiunto Tarleton.
Lo studio di RetailMeNot è stato condotto da Global Insights e dalla consulenza strategica Kelton Global tramite invito via e-mail e sondaggio online tra il 14 aprile e il 20 aprile 2017.
Foto di donna d'affari via Shutterstock
