Sondaggio: il marketing multicanale conduce al coinvolgimento dei clienti

Anonim

Un sondaggio Constant Contact condotto dalla società di marketing via email suggerisce che il marketing multicanale - email, social, mobile e Web - aumenta il coinvolgimento dei clienti. Nel sondaggio, Constant Contact ha chiesto a 1.305 piccole imprese e organizzazioni non profit statunitensi circa i modi in cui si collegano e fanno crescere il loro pubblico.

$config[code] not found

Secondo il sondaggio, il marketing multicanale porterà più nuovi clienti e maggiori entrate.

Inoltre, Constant Contact afferma che la stragrande maggioranza dei proprietari di piccole imprese e di altre organizzazioni lo sa già. Il sondaggio dice che l'82% delle piccole imprese e organizzazioni non profit utilizzano il marketing multicanale per promuovere se stessi già.

In una versione preparata, Gail Goodman, CEO di Constant Contact ha spiegato:

"Il sondaggio dimostra che i titolari di piccole imprese stanno diventando dei marketer più attivi e stanno sfruttando la gamma di strumenti di marketing online a loro disposizione … Stiamo vedendo le piccole imprese gestire 3-4 campagne di marketing al mese. Tuttavia, non si tratta solo di marketing più; si tratta anche di marketing più intelligente. "

Lo stesso sondaggio ha rilevato che le due principali preoccupazioni delle piccole imprese e delle organizzazioni non profit erano come ottenere più soldi per i loro guadagni e quali erano le migliori campagne di marketing da eseguire.

Constant Contact spera che a questo tipo di domande e ad altre ancora verrà data risposta con il lancio di un nuovo prodotto: The Constant Contact Toolkit.

$config[code] not found

La società descrive il nuovo strumento come una "piattaforma di marketing online all-in-one". Dice che il Toolkit utilizza opzioni di marketing multicanale - email, social, mobile e Web - per guidare campagne di clienti di tutti i tipi.

Il Toolkit offre 15 diversi tipi di campagna, oltre a rapporti in tempo reale sulle metriche della campagna. Queste metriche possono misurare qualsiasi cosa, dall'apertura ai clic alle richieste di coupon. Constant Contact afferma che questo ti mostrerà cosa ha funzionato, cosa no e come evitare di commettere gli stessi errori la prossima volta.

La società afferma che il Toolkit è persino compatibile con altri strumenti di terze parti come Google Analytics e Salesforce.

Ci sono tre diversi pacchetti mensili tra cui scegliere, a seconda del budget e delle esigenze. Il pacchetto base costa $ 20 al mese, il pacchetto essenziale è di $ 45 al mese e il pacchetto definitivo arriva a $ 195 al mese.

Il pacchetto di base include otto tipi di campagna (con l'opzione di acquistare altro, se necessario), insieme a strumenti di gestione dei contatti e rapporti. Il pacchetto Essential aumenta di 15 tipi di campagna, un modello di design personalizzato, strumenti di gestione dei contatti e rapporti.

The Ultimate Package offre tutte queste funzionalità oltre a un personal coach di marketing, che Constant Contact ti aiuterà a costruire le tue campagne di marketing. Goodman spiega:

"Ancora una volta, stiamo livellando il campo di gioco per le piccole imprese portando loro una soluzione tecnologica precedentemente disponibile solo per le grandi imprese. Il toolkit si comporta come un motore del cliente, aiutando le piccole organizzazioni a dirigere, guidare e accelerare le attività di marketing che offrono i migliori risultati, quindi dedicano meno tempo al loro marketing e concentrano più energia sulla loro vera passione: il loro business ".

Immagini: contatto costante

3 commenti ▼