Sapevi che le inserzioni online, la gestione della conoscenza digitale e le recensioni possono essere il marketing locale più importante che la tua attività può avere? Sicuramente il social media marketing è importante così come la qualità del tuo sito web e altri aspetti della presenza sul web della tua azienda. Ma la cura delle tue inserzioni e recensioni online dovrebbe essere la priorità della tua azienda. Vuoi sapere perché? Continua a leggere.
Ecco 10 punti chiave da ricordare quando pubblichi la tua attività online:
$config[code] not found- Vivere online non è più sufficiente. I siti web sono importanti per promuovere la tua attività, ma essere attivi online e capire i percorsi per acquistare - come i clienti trovano il tuo business online online - sono ciò che conta davvero.
- La maggior parte dei potenziali clienti non vedrà mai il tuo sito web. Infatti, in media le persone hanno tre volte più probabilità di vedere la tua attività su Yelp, Facebook, Google My Business, Bing, Yahoo, FourSquare o siti simili. E spesso prendono la decisione se sponsorizzare la tua attività in base a ciò che trovano lì.
- Questo è ancora più vero se gestisci un ristorante locale. Risulta che le persone in cerca di un locale in cui mangiare sono in media 10 volte più probabilità di trovare il tuo ristorante su un sito di terzi. E decideranno proprio allora se dare una possibilità al tuo menu senza mai visitare la tua home page finemente realizzata.
- Il "percorso per l'acquisto" è attraverso siti di terze parti. Ciò significa che la maggior parte dei tuoi potenziali clienti sta prendendo decisioni in merito all'opportunità o meno di visitare la tua attività in base a tali revisioni o elenchi di siti. E mentre potresti gestire una o due pagine per la tua attività sul più importante di questi - ad esempio Google My Business o Yelp - ci sono letteralmente centinaia là fuori.
- Servizi come Yext rendono più semplice la gestione di questi siti. Usando Yext o altri servizi simili, inserisci telefono, indirizzo, orari di apertura, prodotti o servizi, opzioni per sedie a rotelle, selezioni di cibi senza glutine e altre informazioni approfondite sulla tua attività, tutto in un unico posto. Quindi premi un pulsante e le informazioni vengono pubblicate in un elenco di oltre 80 annunci e recensioni stimati - tutto in una volta!
- Il tuo sito web è ancora importante. Quindi non dare per scontato che non sia così. Un visitatore che ti trova attraverso una recensione o un sito di annunci potrebbe ancora voler saperne di più. Potrebbero esserci "fatti più profondi" sulle tue offerte o un'idea migliore dell'esperienza complessiva che offri. Tuttavia, mentre un sito web può impiegare settimane, mesi o più per essere installato e funzionante nel modo desiderato, le tue inserzioni possono essere gestite e portare il business entro 72 ore.
- Anche i social media sono importanti - fino a un certo punto. Probabilmente sei a conoscenza di tutte le piattaforme di social media disponibili. Questi siti includono Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest e la lista continua. Ma ecco qualcosa che potresti non sapere.
- L'emivita di un Tweet può essere di soli sette minuti. Dopo ciò, molte persone lo dimenticano. Un post su Facebook dura un po 'più a lungo - circa cinque ore. Ma le inserzioni per la tua attività vivono per sempre sul web. Concentrati i tuoi sforzi lì.
- Le recensioni sono anche gamechangers. In effetti, le recensioni possono fare la differenza tra l'ingresso di quel nuovo cliente o la perdita di un suo concorrente. Ad esempio, se un cliente cerca su Google qualcosa come "la migliore pizzeria vicino a me", il ristorante con la recensione positiva più recente probabilmente uscirà in cima.
- Ma l'unico GRANDE segreto del marketing locale è questo. Quando si tratta di marketing online, preoccupati di gestire le schede e le recensioni dei clienti prima e i social media per ultimi, e sarai sempre trovato nella ricerca locale
Per ulteriori informazioni su come migliorare il tuo marketing online locale e mettere la tua attività commerciale locale sulla mappa, visita Yext.com.
Questi suggerimenti e molti altri sono stati presentati durante un evento video dal vivo tenutosi il 18 ottobre 2017 con Rev Ciancio di Yext, ospite di The Hot Seat Ramon Ray e CEO di Small Business Trends Anita Campbell. Puoi guardare la sessione completa qui:
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