Scalare un'impresa non è facile. Ma i fondatori di Wicked Good Cupcakes sono riusciti a farlo con discreto successo, grazie ad un piccolo aiuto di Shark Tank e ad alcuni esperti del buon vecchio stile.
I fondatori Tracey Noonan e Dani Vilagie hanno recentemente parlato con Small Business Trends come parte del nostro esclusivo rapporto Smart Hustle. Durante la conversazione, la squadra madre-figlia ha parlato del ridimensionamento dei propri affari, cosa che è avvenuta abbastanza rapidamente anche se ogni fase di crescita importante è avvenuta in modo organico.
$config[code] not foundL'attività è iniziata semplicemente perché Noonan stava cercando un modo per trascorrere più tempo con la figlia più giovane. Così hanno preso un corso di decorazione di torte insieme, poi hanno iniziato a cuocere di più da casa.
Noonan disse: "Questo era solo un hobby. E la famiglia e gli amici hanno iniziato ad ordinare da noi e questo è stato fantastico. Ma all'improvviso abbiamo iniziato ad avere clienti aziendali, il che era davvero strano. Sono ancora fino ad oggi non proprio sicuro di come sia successo. "
Per ascoltare l'intervista completa con Wicked Good Cupcakes, controlla qui il player SoundCloud:
Alla fine raggiunsero un punto in cui la loro cucina di casa non avrebbe sostenuto il volume degli ordini che stavano ricevendo. Quindi hanno dovuto decidere se stavano per ridimensionare o davvero andare per questo. Ricevettero un piccolo prestito dal marito di Noonan e aprirono una nuova posizione.
Da lì, la crescita è avvenuta abbastanza rapidamente. Hanno avuto l'idea di impacchettare i loro cupcakes in barattoli di muratore grazie a uno show televisivo sull'introduzione delle conserve. Poi una foto di uno dei loro cupcakes confiscati dalla TSA divenne virale. E alla fine hanno atterrato un posto su Shark Tank.
Tutto ciò ha contribuito alla crescita dell'azienda. Ma hanno anche imparato alcune importanti lezioni lungo la strada. Ecco alcuni suggerimenti rapidi e approfondimenti dai fondatori:
Come scalare un'impresa
Designare ruoli specifici
Soprattutto per un'impresa familiare, avere un membro del team focalizzato su una parte specifica del business è essenziale per la crescita. Ad esempio, Noonan si concentra principalmente sullo sviluppo del prodotto, sul branding e sui social media, mentre Dani gestisce due dei luoghi.
Noonan ha dichiarato: "Il fatto che tutti abbiamo i nostri punti di forza è davvero importante perché ci dà la proprietà di ciò che facciamo. E se stessimo tutti lavorando sulla stessa cosa, essendo famiglia, penso che, invariabilmente, ne conseguirebbero dei combattimenti ".
Smetti di vendere sui social media
I social media possono essere un ottimo modo per far conoscere la tua azienda e le tue dimensioni. Ma non puoi sperare di crescere se cerchi costantemente di vendere su quelle piattaforme. Questo non significa che non puoi mai postare su prodotti o vendite. Ma non dovresti pubblicare SOLO su queste cose a scapito di aggiungere valore ai tuoi follower.
Noonan disse: "Dai qualcosa ai tuoi clienti. Dai loro, per noi, diciamo che è un affare di famiglia. Quindi le persone sono interessate a ciò che facciamo durante la nostra vacanza. Cosa facciamo nella nostra vita di tutti i giorni. Pubblichiamo giochi di parole davvero stupidi. Diamo consigli alle persone. Intervistiamo persone che riteniamo interessanti. Non facciamo sempre la vendita dura. Le persone sanno chi siamo Sanno che vendiamo vasi per cupcake "
Avere un piano specifico ed eseguirlo
Quando Wicked Good Cupcakes è iniziato, era una sorta di negozio di cupcake di base. Ma quando la società è cresciuta e ha creato un prodotto più innovativo che potrebbe essere spedito in tutto il paese, il team ha dovuto spostare il suo piano. Non importa che tipo di attività corri, l'importante è concentrarti su una direzione importante ed eseguirla correttamente.
Noonan dice: "Siamo cresciuti del 600% l'anno dopo Shark Tank, quindi è un po 'fuori dalla norma. Ma alla fine della giornata, se immagini quello che ti sto dicendo e lo super-dimensiona, è come ci siamo riusciti. Devi essere in grado di eseguire ed è necessario disporre di sistemi davvero validi.E per farlo, dovevamo davvero identificare che tipo di attività eravamo ".
Immagine: Wicked Good Cupcakes / Facebook
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