Siamo in affari, quindi non riusciamo a sederci le stagioni difficili e tornare quando è tutto migliore. Nonostante l'economia, il piccolo imprenditore ha ancora gravi problemi di gestione da affrontare. Possiamo affrontarli a testa alta, far crescere le nostre attività e noi stessi, oppure possiamo ignorarli, ma questo alla fine potrebbe farci fallire. Il successo è l'obiettivo e migliore è il team, migliore è il business.
$config[code] not foundEcco tre suggerimenti per aiutarti a prendersi cura della tua squadra, in modo che possano prendersi cura dei tuoi clienti.
1. Concentrati sui piccoli passi e sulle strategie quotidiane.
La tua squadra non è buona se non riesci a tenerli concentrati. E non puoi tenerli concentrati se non riesci a tenere il passo. Hai mai provato a costruire un business con gli occhi incollati alla televisione? Non funziona. Allo stesso modo, saltare da un compito all'altro senza messa a fuoco e un continuo senso di completamento è altrettanto improduttivo. Sei occupato, ma lo è anche un gatto quando insegue la sua coda.
In "It's All About the First Downs", Diane Helbig offre alcuni ottimi consigli per aiutarti a far crescere la tua attività in "piccoli passi". Invece di concentrarsi su quel piano grande, sorprendente ea volte travolgente, ti ha indirizzato verso piccoli passi. Se affrontiamo i dettagli giorno per giorno in modo coerente, alla fine arriveremo ai nostri grandi obiettivi.
Diane afferma: "Mi sono confrontato con persone che hanno problemi di concentrazione." Crede che la "causa principale sia … l'incapacità di vedere una grande idea in piccoli pezzi." Mi piace quello che dice, perché credo che il futuro della tua azienda riposa nella tua capacità di gestire i dettagli del sogno, gli elementi giorno per giorno. In effetti, maggiore è il focus sulle strategie giornaliere della tua azienda, maggiore è l'attenzione che puoi aspettarti dal tuo team.
Rendere il passaggio dalla grande idea a una routine quotidiana che ti porterà dove vuoi essere non è sempre facile. Ma il consiglio di Diane ti aiuterà a iniziare.
Quando metti a fuoco la tua squadra e ne tragga i benefici, probabilmente vorresti trovare un modo per premiarli.
2. Prova un nuovo tipo di rilancio: premi retributivi basati sulle prestazioni.
Non puoi far crescere la tua attività senza la tua squadra. Quindi, come ti prendi cura di loro se ti trovi in una situazione in cui hai abbastanza denaro per far aprire le porte? Anita Campbell parla dei rilanci basati sul rendimento in "Dovresti pagare per le prestazioni dei dipendenti?"
Non puoi dare aumenti con soldi che non hai. Quindi, se lo fanno, allora lo paghi. Anita spiega: "Un buon piano pay-per-performance si concentrerà sugli aspetti delle prestazioni dei dipendenti che aumentano le vendite e i profitti. Di conseguenza, ci saranno più soldi disponibili per pagare i dipendenti per le loro prestazioni ".
Nell'articolo, Anita ti spiega il tipo di dipendenti che hanno maggiori probabilità di apprezzare questo piano, oltre a suggerimenti su come implementare il pay-per-performance, inclusi i consulenti che possono aiutarti a configurarlo.
Anita afferma: "Se gestito correttamente, un programma di pagamento per prestazioni può motivare i dipendenti" e ciò può far progredire la tua attività. Tieni a mente che il tuo team ha bisogno di conoscere le regole di ingaggio e che è compito del management renderlo chiaro e documentarlo.
Quando si tratta di prestazioni, alcune persone non sono all'altezza e devono prendere decisioni difficili. Questo ci porta al punto numero tre.
3. Fuoco ciò che non funziona; assumere ciò che fa.
Al liceo, all'università e al resto della vita proviamo per sport, audizioni per commedie, interviste per lavori, ecc. Dobbiamo qualificarci per ciò che vogliamo, e più invecchiamo, più alti sono gli standard. Non siamo più bambini, quindi siamo anche stati premiati per essere stati carini e coccolosi. Tutti non possono o non vogliono esibirsi al livello che la tua azienda ha bisogno e richiede, e devi fare qualcosa al riguardo.
In "3 cose da considerare quando assunzioni e licenziamenti", John Mariotti fornisce alcuni consigli ben bilanciati sui membri della squadra che licenziano senza mancare di rispetto o rompere la loro volontà. Dice: "licenziare le persone non è affatto divertente - almeno non dovrebbe essere - ma è necessario." John ci consiglia anche di "Ricorda sempre che ci vogliono due errori per creare un dipendente fallito:
- un dipendente che non si esibisce nel lavoro, e
- il supervisore che li ha messi nelle condizioni di fallire. "
Cerco di ricordare che prendere decisioni difficili può farci riuscire dove gli altri falliscono.
