Nel tentativo di accrescere la tua presenza sui social media e incentivare le vendite per prodotti specifici, hai considerato la fattibilità dei concorsi sui social media? Sono aumentati di popolarità nel corso degli anni e tendono a fornire un ritorno sull'investimento piuttosto dignitoso. Ma ci sono alcune cose che devi sapere prima di iniziare.
Il ruolo della gamification
Per capire il valore e l'efficacia dei concorsi di social media nel mercato attuale, devi prima capire la gamification e come muove le persone all'azione.
$config[code] not foundLa gamification è essenzialmente il processo mediante il quale elementi di gioco vengono usati per convincere le persone a compiere determinate azioni o impegnarsi in attività particolari. Come suggerisce il nome, deriva dalla parola "gioco", in cui i giocatori sono impegnati in un'esperienza con lo scopo di raggiungere un obiettivo e di essere ricompensati con una sorta di premio o riconoscimento.
"Una delle forme più semplici di gamification è ottenere un timbro ogni volta che acquisti un caffè. Colleziona dieci francobolli e ricevi un drink gratuito. È come completare un livello e ottenere una ricompensa ", afferma il copywriter Ben Brown. "Online, potrebbe essere l'uso di elementi di gioco come classifiche, barre di avanzamento e punti fedeltà. Questi trucchi attingono ai nostri istinti naturali: competizione, esplorazione, curiosità. "
Ma perché funziona la gamification? Cos'è che attira le persone e le rende disponibili a partecipare? Ci sono un certo numero di elementi in gioco:
- Controllo. A tutti noi piace avere il controllo. È per questo che gli adolescenti non possono aspettare di ottenere la patente di guida. È per questo che le persone preferiscono iniziare la propria attività lavorativa per qualcun altro. È per questo che siamo ossessionati dall'ottimizzazione e dalla personalizzazione. La gamification fornisce il controllo dell'utente e dice: "Se raggiungi X, sarai ricompensato con Z." C'è eccitazione nel poter influenzare il risultato.
- Achievement. Come spiega Brown, "Il raggiungimento è uno dei più potenti fattori di guida psicologica del comportamento umano. Tutto ciò che facciamo, lo facciamo per ottenere qualcosa. "La gamification è naturale perché dà la priorità e premia i risultati.
- Concorrenza. Infine, amiamo tutti la gamification perché risveglia il nostro desiderio di competere con gli altri e dimostrare il nostro dominio. Le persone amano sapere che sono superiori a qualcosa e la gamification è solitamente legata a qualche tipo di sistema di classificazione.
La gamification può essere utilizzata in vari modi. Uno degli esempi più tradizionali è un programma frequent flyer della compagnia aerea o una scheda perforata che si ottiene in una gelateria. Ma i marchi leader di oggi, basati su Internet e sulle nuove tecnologie, hanno portato la gamification a nuovi livelli. In particolare, si sono rivolti ai social media contest come la soluzione perfetta per coinvolgere il pubblico e migliorare la visibilità.
Che cosa rende un concorso sui social media riuscito?
I concorsi sui social media sono rapidamente diventati una "best practice" del settore - e per una buona ragione. Come spiega Mikey Moran, esperto di marketing digitale, è un buon modo per "ottenere un serio potere di marketing" dietro il lancio di un nuovo prodotto. E funziona ancora meglio per i grandi marchi con un pubblico consolidato. Ma cosa rende un concorso di successo? Scopriamolo in "5 P" per un facile richiamo.
- Persone. Hai bisogno del pubblico. Cercare di spingere un concorso su persone che non sono nel tuo mercato di riferimento non ti farà nulla di buono. C'è una possibilità che parteciperanno, ma quale guadagno a lungo termine stai ottenendo davvero?
- Piattaforma. La piattaforma di social media che scegli di utilizzare avrà un grande impatto sul tuo successo. Ad esempio, ci sono differenze nette tra i concorsi di Facebook e Instagram.
- Promozione. Se hai già un seguito enorme, non dovrai fare molte promozioni se non quella di introdurre il concorso e spiegare le regole. Ma se sei un nuovo marchio con un pubblico più piccolo, la promozione gioca un ruolo piuttosto significativo. Non puoi avere successo se non hai un numero sano di voci.
- Personalizzazione. Com'è pratico il concorso? Più puoi personalizzare l'esperienza per i singoli utenti, migliori saranno i risultati. Ricorda, le persone partecipano ai concorsi perché vogliono vincere. E per vincere, vogliono sentirsi come se avessero il controllo sul risultato.
- Premio. Finalmente, c'è il premio. Wishpond, che ha visto i suoi utenti eseguire più di 31.000 contest di social media nel corso degli anni, ritiene che il premio sia l'elemento più importante. Nello specifico, hanno scoperto che un insieme di oggetti è migliore di un singolo oggetto. È anche importante che il valore del premio sia legato al costo di iscrizione. In altre parole, più chiedi al partecipante, migliore dovrebbe essere la ricompensa.
Se sei in grado di ottenere ognuna di queste cinque cose giuste, prospererai con i concorsi sui social media. Non è facile, ma c'è un chiaro percorso verso il successo se sei disposto a seguirlo.
3 Concorsi di social media creativo da prendere in considerazione
Ora che sai quali sono i fattori più importanti, passiamo alla vera carne del problema. Quali tipi di contest forniscono il livello ottimale di partecipazione e visibilità? Controlla:
1. Concorsi di selfie
È il 2017 e non c'è niente di meglio di un buon selfie per far emozionare la gente. Negli ultimi due anni, i contest dei selfie sono diventati molto popolari. Questi concorsi generalmente ruotano attorno ai partecipanti che fanno un selfie in una determinata situazione o ambiente e poi taggano quell'immagine con un hashtag di gara. I partecipanti amano questi concorsi perché sono alla moda. Le marche li adorano perché sono molto personali. Quando i seguaci di un concorrente vedono il selfie in tandem con l'hashtag, hanno maggiori probabilità di avere una visione positiva del marchio.
La campagna "Kiss for Peace" di Ax 2014 è un buon esempio. Hanno invitato gli utenti dei social media a postare selfie di loro baciandoli e legandoli allo slogan "fai l'amore, non la guerra". È stato un grande successo ed i vincitori hanno avuto un viaggio a Berlino.
2. Concorsi di voto
Cercare di ottenere foto e video dalle persone non è sempre facile. Alcuni del pubblico lo obbligheranno, ma ce ne sono altri che non lo faranno - indipendentemente dal premio. In queste situazioni, qualcosa di un po 'più casual può produrre risultati migliori.
I contest di voto sono molto popolari. Non richiedono un grande sforzo da entrambi i lati e di solito ottengono alti tassi di partecipazione. Inoltre ti permettono di conoscere meglio il tuo pubblico attraverso il modo in cui votano su argomenti particolari. Lay's ha avuto successo con questo in passato, lasciando che i clienti votassero su nuovi gusti.
3. Concorsi artistici
Più riesci a coinvolgere le persone nel concorso, maggiore sarà il valore che fornirà. Pensaci. Se stai solo chiedendo a qualcuno di ripubblicare un'immagine, non c'è molto impegno. Ma se in effetti chiedi ai tuoi follower di dedicare del tempo a creare qualcosa, sono molto più acquisiti. I concorsi artistici sottoscrivono questa teoria secondo cui un maggiore coinvolgimento è migliore.
L'esempio classico di un concorso artistico è il concorso Starbucks White Cup. Il concorso, che è stato tenuto un paio di volte, chiede ai clienti di prendere l'iconica coppa bianca e di aggiungere il proprio design unico, caricando sui social media con l'hashtag #WhiteCupContest. Questo concorso ha avuto un enorme successo nel corso degli anni, in gran parte perché richiede un tale investimento da ogni concorrente. Come premio, la coppa del vincitore è stata trasformata in una tazza di plastica riutilizzabile Starbucks in edizione limitata. Potresti fare qualcosa di simile?
Gamify Your Audience
"La gamification innesca uno sbalzo di dopamina. È così semplice ", crede Brown. "Salire di livello, ottenere una ricompensa, ottenere feedback o ottenere qualcosa ti dà quella piccola fretta. Questa è la dopamina nel tuo cervello. La tua mente ti sta dicendo di farlo di nuovo perché è bello! E questo è quando la dipendenza prende il sopravvento. "
Mentre ci sono molti modi per gamify il tuo pubblico, i concorsi di social media sono uno dei migliori. Non solo coinvolgono i tuoi follower e danno loro qualcosa di cui essere entusiasti, ma i contest hanno lo scopo di migliorare la visibilità e ampliare la portata del tuo marchio. I tuoi follower potrebbero pensare che si tratti di loro, ma servono al fine ultimo di rafforzare il tuo marchio.
Studia cosa hanno fatto gli altri marchi di successo e sii onesto con te stesso: cosa puoi realisticamente fare con le tue risorse e il tuo pubblico? Inizia in piccolo e fatti strada verso concorsi più grandi e migliori. Con le giuste basi - e una corretta comprensione della gamification - puoi portare anche le attività più piccole a grandi altezze.
Foto del trofeo tramite Shutterstock
